創傷後壓力症候群〈下〉
[ 澄 心 診 所 ]
轉載自 伍 綺 玲 醫師
由於家庭暴力常牽扯到私密，關懷者要有心理準備聆聽害者的恐懼，並且明白受害者可能會含糊其詞，不易直言。
她可能在某個時刻會向你傾訴，卻因害怕太暴露自己而突然退縮，這樣的矛盾是常常存在的，所以她更需要你持續地作她的忠實朋友。
許多人覺得這種問題不容易處理，所以想要逃避。
關懷者要儘量保持關心的角度，提供安全的機會，讓受虐婦女可以安心討論她們的困境。
在對談當中，要適時去增強她們已經受傷的自尊，強調被虐待並不是她的錯。這往往是受虐婦女會有的錯誤認知。
因為施暴者常會讓她們相信，被打是因為自己做錯事。
關懷者應當讓這些婦女知道，肢體的暴力或是性暴力都是犯罪的行為，可以依法律來對施暴者進行懲罰。
強調受虐婦女基督徒的身分，了解基督是「愛她的主」是很重要的。
婦女應當了解上帝造女人，是為了要和配偶保持互敬互愛的關係，而不是造來被虐待的！家庭暴力不僅是一種犯罪的行為，更違背了上帝的意旨。
關懷者應當不斷強調這種靈性的引導。而教會中的婦女查經班、婚姻講座、成長團體以及主日講道中，都可強化這個訊息。
牧師或許可以輔導並運用其權柄來影響受害者的丈夫，不過必須要在顧慮當事人感覺和安全的前提下進行。
如果當事人還是擔心而無法採取行動，可以建議她到專門處理受虐婦女的諮商中心去接受諮商，讓她可以找回自己的自尊，進而增強尋求改變的動力。
施暴者可以從諮商中得到益處。許多施暴者因為背景特殊，不自覺地引導出他們的暴力行為。
他們必須去了解這些因素，並且學習適當的情緒掌控，以減少暴力行為的發生。去找一位這個領域的資深治療師來協助改變，將會是明智的選擇。
有立即性的危險時，引導受害者去找鄰近的家庭暴力處理專家。
必要時，先帶受害者到醫院接受治療，並進行驗傷工作，取得有力的證據。
急診室中通常會有一套評估家庭暴力的標準程序，這些程序可以幫助急診室的醫護人員知道，如何詢問有關家庭暴力的敏感話題，以得到真相。
一般說來，當患者的說詞和身上的傷痕不一致的時候，就可以判斷這個傷痕絕非來自意外。
一般而言，若受虐婦女覺得自己可能會遭遇立即性的危險，醫療人員不可輕忽，應當詢問她是否有親人或朋友的家可以暫住；如果沒有，可以轉介到中途之家或保護家庭；若實在找不到，不妨暫時住院療傷，同時尋求其他解決的途徑。
此時關懷者可以提供受虐婦女適當的支持，並且協助她和院方商談這些步驟。
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