不說鼓勵的話，讓患者放輕鬆
[ 澄心診所 ]
切忌激勵患者，還有忠告或意見也要避免。
接受患者痛苦的心情。
鼓勵的話只會將患者逼迫到絕境
周遭的人看到懶洋洋的患者，大概會很想跟他說聲「加油」吧！
但是對患者來說，被鼓勵是很痛苦的，恐怕會使病情更加惡化。
因為憂鬱症患者一直都比別人加倍努力，如果不能再努力，心裡會很難過。
也就是說，患者心中正著急著：「這樣子是不行的，得趕快想個辦法。」因此若對患者說「加油」，只會使他更加著急 ，並自我責備。
特別是憂鬱症初期，由於患者有強烈的焦躁不安感，切忌對他說那種話。
不要批評、不要責備
不只不該說鼓勵的話，對於批評、責備之類的言行也要謹慎。
有時，面對睡到中午才起床、整天閒著無事的患者時，大概會感到厭煩吧：「究竟什麼時候才會好呀？」
另外，持續服用抗憂鬱劑時，有時症狀會暫時消除。
此時家人若是漫不經心地對患者說：「早點康復吧！」可能反而會加重病情，請避免使用催促復原之類的話語，以及表現出傳達那種心意的態度。
和患者交談時，要揣測他的情緒，說些能讓他放輕鬆的話。
對於責備自己得了憂鬱症的患者，重要的是改正他的想法，平靜地告訴他：「別責備自己，要愛惜自己！」
如果使用否定的詞語，像是「不可以那樣認為」，患者會有一種被拋棄的感覺，會更加不安。
而對於擔心不知是否會復原的患者，由於可感受到他「擔心將來的生活」，因此要告訴他：「醫師不是解釋過憂鬱症是可以治好的病嗎？一定會好的，不會有事的！」讓他放心。
應該說的話
肯定患者的言語
辛苦了吧！
很痛苦吧！
你可真會忍痛呀！
很糟吧！
催促休養的言語
不要擔心工作 ( 或家庭 ) ，好好休養吧！
已經拼命那麼久了，就休養一下吧！
包容患者的言語
覺得有什麼不安或煩惱的話，隨時可以說出來喔！
想說話時，別客氣！
帶給復原希望的言語
一定會好的，不用擔心！
不要著急，會慢慢好起來的！
承諾協助的言語
我一定會支持你，一直到你病好！
我會一直和你站在一起！
不應該說的話
勉勵的言語
加油，拿出精神來！
這可不像你呀！
你這個人很快就會康復的！
你不會有問題的！
你堅強得很，沒問題的！
用精神力量克服它！
催促復原的言語
快點好起來吧！
什麼時候才會好呢？
責備患者的言語
那種事該怎麼處理呢？
為什麼連這樣的事都不會做？
偷懶是吧？
不是只有你一個人會痛苦呀！
你不振作起來不行！
助長不安的言語
那將來怎麼辦？
這樣下去行嗎？
我替你的將來擔心啊！
沒有必要勉強患者心情愉快
患者悶悶不樂時，家人也許會想讓患者快活、心情愉快，但這樣有時會造成反效果。
憂鬱情緒強烈時，看什麼都不會感到快樂的，就連一點聲音也會絕得很吵。
家人的任務並不是去提振患者的心情，而是靜靜地給予包容。
摘自原水文化 平安良雄 著
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